Один день из жизни сотрудника коммерческого департамента

Важным условием получения высокой прибыли от работы терминала самообслуживания является место его установки. Поэтому важнейшая задача менеджеров по продажам компании Kiosk IT System Trading LLC - поиск популярных и прибыльных точек для установки киосков NT.Payments, контроль работы уже установленных терминалов и выполнение переустановок на более выгодные места.

Мы решили рассказать вам о том, как менеджеры по продажам нашей компании решают такие задачи.

Сегодня о своей работе нам расскажет Cипхатулла Джан, менеджер по продажам. Ежедневно он исследует районы эмирата Абу-Даби с целью поиска выгодных точек для установки платежных киосков NT.Payments.

Как правило, утро сотрудника коммерческого департамента начинается с планирования рабочего дня, а именно мониторинга работы уже установленных платежных киосков, составления плана поездок, а также проведение телефонных разговоров с арендодателями.

Перед выездом на первую точку Сипхатулла утверждает с руководителем департамента план работ на день, собирает пакет документов и чеки для расчета с арендодателями. Подготовив все необходимое, мы отправляемся в дорогу.

Первая торговая точка – магазин охранных систем. Здесь совсем недавно был установлен платежный киоск NT.Payments. «Специалисты технического департамента уже подключили и настроили терминал. Теперь наша задача подписать c арендодателем соглашение об установке платежного киоска», – рассказывает Cипхатулла. Продавец магазина рад встрече с нами, рассказывает о первых днях работы киоска NT.Payments и подписывает документ, необходимый для дальнейшей совместной работы.

По словам Cипхатуллы за день сотрудник коммерческого департамента может посетить свыше 9 мест, все зависит от местоположения точки, ситуации на дорогах и общительности владельцев магазинов.

А мы едем далее, любуемся архитектурой современного города и спустя 20 минут подъезжаем к небольшому магазину мобильной связи. Здесь нам необходимо заплатить арендодателю комиссию по аренде платежного киоска за 3 месяца. Владелец точки приветливо нас встречает, рассказывает о работе терминала, искренне благодарит за сотрудничество и предоставленный дополнительный сервис.

Передав чек оплаты владельцу точки и закрепив рукопожатием взаимную благодарность о сотрудничестве, мы двигаемся далее.

«Завтра у меня в планах исследование новых мест, где еще не установлены платежные киоски. Буду осматривать квартал, который расположен недалеко от городского порта. Кстати, мы сейчас как раз проезжаем это место. Это хороший район, здесь много жилых домов и магазинов», – рассказывает Cипхатулла указывая на правую сторону улицы.

Мы подъезжаем к следующему магазину мобильной связи. (Как вы заметили, торговые точки данного типа весьма популярны в ОАЭ. Местные жители любят общение. Поэтому наши сотрудники стараются устанавливать терминалы в магазинах данной категории). Здесь у нас важная задача – договориться об установке терминала NT.Payments. Владелец торговой точки внимательно слушает, расспрашивает о работе, клиентах, сервисах и преимуществах нашего киоска. Как результат, профессиональный подход и коммуникационные навыки помогли Cипхатулле заключить сделку. Остается привести терминал на точку и подписать необходимые документы.

«В проведении переговоров, важно видеть, что за человек перед тобой и какое у него настроение. Это поможет подобрать слова, чтобы заинтересовать предложением и понять предрасположен ли сейчас собеседник к общению», – делится Cипхатулла.

На этом наша работа еще не заканчивается. Изучив план работ, определяем следующий пункт назначения. Сегодня нам нужно посетить еще 6 торговых точек, чтобы подписать с арендодателями разрешения на установку киоска и предоставить чеки к оплате.

Путешествуя от одной точки к другой, мы не заметили, как рабочий день начал подходить к концу. Сегодня мы поработали продуктивно: провели расчеты с арендодателями, завершили задачу с подписанием документов, подобрали еще одно выгодное место для установки терминала и спланировали завтрашний день. Мы возвращаемся в офис.

Сейчас 6 вечера, но обычно рабочий день сотрудников коммерческого отдела заканчивается намного позже. Ведь менеджеры по продажам постоянно находятся в разъездах, занимаются поиском подходящих и выгодных мест, встречаются с арендодателями, подписывают договора и устанавливают киоски. И все это для того, чтобы терминал NT.Payments был установлен на выгодной точке и приносил хорошую прибыль своему владельцу.

С уважением, 
Команда Taunigma & NT.Payments & InDoor.TV

Created on Thursday, January 26 2017 20:26

Last Updated on Thursday, January 26 2017 21:01